Costera DY

Стать курьером

Сначала читаешь условия, потом заполняешь данные и подписываешь онлайн. Мы проверяем и выдаём логин с паролем в приложение.

1. Что нужно

  • Участие бесплатное, платы за регистрацию нет.
  • Документы: cà vẹt мото, CCCD и действующие права.
  • Форму и сумку для доставки компания выдаёт бесплатно.

2. Как берутся заказы

  • Заказ не берётся сам. Перед принятием видно расстояние, тариф, число позиций и нужные детали.
  • Новый заказ уходит курьеру ближе всех к ресторану. На экране 30 секунд: не взял — заказ уходит другому.

3. Наличные и аванс

  • Если клиент платит налом, курьер авансирует кухню и потом забирает сумму у клиента.
  • Подтверждение оплаты — кнопка ресторана «Я получил деньги».
  • Если сумма больше, чем можно авансировать, сразу пишете Costera — компания платит ресторану напрямую.
  • После аванса и принятия заказа Costera компенсирует дорогу от точки старта до ресторана.

4. Как считается плата

  • Ресторан → клиент = 100% тарифа (например 5.000 ₫/км).
  • Старт → ресторан = на 20% ниже основного тарифа (при 5.000 ₫/км это 4.000 ₫/км).
  • Если клиент меняет точку после того, как курьер уже приехал, доплата идёт по тарифу на 20% ниже основного.
  • Если новый адрес дальше 500 м от первой точки, Costera доплачивает за лишний путь.

5. Особые случаи

  • Клиент отменил после аванса — Costera возвращает/правит сумму, чтобы курьер не был в минусе.
  • Клиент отменил, когда курьер уже на точке выдачи — разберём и компенсируем по ситуации.
  • Форс-мажор (авария, личное ЧП) — отмену принимаем. Частые отмены — система временно перестаёт давать заказы.

6. Правила и защита

  • Комиссия 10% только с доставки успешно завершённого заказа.
  • Доход 4.000–8.000 ₫/км, в среднем 15–20 заказов в день.
  • Нельзя брать с клиента деньги сверх суммы в приложении.
  • Нельзя угрожать, оскорблять, требовать доплату.
  • Возврат клиенту решает только Costera.
  • Если виноват ресторан или клиент, курьер не несёт чужой финансовый риск.

После подписи ждёшь одобрения. Логин и пароль появятся на той же странице договора.

Образец договора